2166 • 
Новый формат создан для того, чтобы снизить тревожность животных во время осмотра, вакцинации и небольших процедур, а также сделать визит врача более спокойным для владельцев.
Как устроен «Антистресс-визит»
Программа основана на домашнем выезде ветеринара, когда животное остается в привычной обстановке и не испытывает дополнительного стресса от дороги, переноски и очередей. Перед визитом врач уточняет особенности питомца: реакцию на незнакомых людей, прикосновения, шум и поездки, после чего подбирает комфортный сценарий осмотра.
В HappyPet подчеркивают, что мягкий формат работы особенно важен для тревожных, пугливых и чувствительных животных. Во время приема врач использует спокойный темп, избегает резких движений, делает паузы при необходимости и приучает владельца к правильному поведению рядом с питомцем. Дополнительно клиент получает рекомендации по режиму дня и поведению животного после процедуры.
Что входит в программу
В состав «Антистресс-визита» входят несколько практических этапов: предварительный сбор информации, индивидуальные советы для хозяина, щадящий осмотр, поствизитный план и базовое обучение владельца. Такой подход помогает не только провести процедуру, но и снизить вероятность повторного стресса в будущем.
В клинике отмечают, что программа особенно полезна при вакцинации, диагностике, мелких манипуляциях и наблюдении за животными, которые плохо переносят поездки в клинику. На своем сайте HappyPet также указывает, что врач может приехать к питомцу круглосуточно, что делает услугу доступной в экстренных и плановых случаях.
Мнение главного врача
Главный врач HappyPet Дарья Кириллова подчеркивает: «Многие животные боятся не самой процедуры, а всего, что ее окружает: переноски, дороги, новых запахов и незнакомых людей. Выезд на дом уже снижает стресс, но клиника решила пойти дальше и системно внедрить протоколы работы с тревожными питомцами и их владельцами».
В HappyPet считают, что спокойствие животного напрямую влияет на качество лечения и дальнейшее восстановление. Поэтому программа строится не только вокруг медицинской помощи, но и вокруг эмоционального комфорта питомца.
Почему это важно
Для многих семей визит к ветеринару становится испытанием именно из-за стресса у животного. Собака может отказываться заходить в переноску, кошка — прятаться, а владелец — откладывать осмотр до последнего. Домашний формат и заранее выстроенный антистресс-сценарий позволяют снизить барьер для обращения за помощью и не затягивать с диагностикой.
Дополнительным плюсом программы становится сохранение привычного поведения питомца после визита: животное не переживает поездку, не пугается других животных и быстрее возвращается к обычному режиму.
Фото: пресс-служба
